Девочка была на платформе одна. Пассажиры сообщили сотрудникам полиции, что к ребенку никто из взрослых не подходил в течение 40 минут.
Инцидент произошел вечером 12 октября. Пассажиры ответили ребенка в комнату полиции. АН «Оперативное прикрытие» пишет, что девочка сказала, что ее зовут Кристина.
Ребенка отвезли в больницу. Вскоре объявились ее родители – мать и отчим. Они сказали, что девочка потерялась в ТК на Комендантском проспекте.