Всего специалисты по обеспечению доступности метро для маломобильных пассажиров работают на 22 станциях подземки.
С 14 августа сотрудники Дистанции обеспечения мобильности пассажиров Службы движения Петербургского метрополитена начнут свою работу на еще семи станциях подземки. Это «Садовая», «Спасская», «Сенная площадь», «Спортивная», «Пролетарская», «Обухово» и в «Рыбацком». Всего работники Дистанции сейчас помогают маломобильным пассажирам на 22 станциях метрополитена.
Служба помощи оказывает услуги по обеспечению доступности станций инвалидам-колясочникам, лицам, пользующимся ходунками и костылям, слабовидящим пассажирам и пассажирам с нарушениями слуха, а также родителям с детскими колясками и пожилым людям с тяжелыми сумками.